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STRAUSS

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STRAUSS Modelo de gestión

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Es un desarrollo propio y marca registrada. Es el componente y modelo líder de inteligencia artificial, que orquesta de una manera sincronizada y eficiente (Omnicanalidad) los diferentes canales, a través de estrategias generadas a partir de árboles de Machine Learning, buscando siempre el mejor resultado y experiencia del usuario, incrementando la efectividad así como los resultados obtenidos en las campañas, tiene la gran capacidad de aprender y aplicar sus modelos entrenados para el logro de los objetivos, entregando al aliado como valor agregado, información acerca del conocimiento de su cliente, canales de mejor gestión, mapas de calor de contactabilidad, comportamiento de pago, género, posición sociodemográfica, entre otros.

Generación de leads búsqueda de interesados, agendamiento de clientes Generación de tráfico hacia puntos de venta Venta de un producto o servicio

Generación de tráfico hacia puntos de venta

Venta de un producto o servicio

Este modelo funciona de forma automática teniendo como base los algoritmos programados, ajustados a la estrategia a trabajar. De otro lado, las estrategias de contacto están alineadas al gobierno de contactabilidad, garantizando los horarios y periodicidad de contacto hacia el usuario. Es Strauss quien define los momentos de gestión teniendo en cuenta los diferentes escenarios construidos en el árbol estratégico con respecto a:

EMAIL


Son canales habilitados para comunicación a los clientes, en los cuales se incluye un link que llevara al usuario al APP de negociación o pagina web que destine el cliente, ya sea para conocer alguna información, descargue facturas, pagos en línea, etc.